Si te contrata o no el multimillonario Mark Cuban depende de dos cualidades: cultura y competencia.

Son las "dos cosas que más importan", dijo Cuban durante un curso de MasterClass lanzado el mes pasado. "¿Son lo suficientemente competentes para hacer el trabajo? ¿Y encajan en la cultura de la organización? Si fallan en alguno de los dos, vas a tener problemas".

La cultura es más importante que el talento puro, dijo Cuban. La mayoría de la fuerza laboral está de acuerdo: el 56% de los trabajadores considera que una cultura laboral fuerte es más importante que el salario, con más del 75% de los empleados diciendo que considerarían la cultura de una empresa antes de solicitar un trabajo allí, según una encuesta de Glassdoor de 2019 de más de 5,000 adultos en EE. UU., el Reino Unido, Francia y Alemania.

Los millennials jóvenes y la Generación Z consideran la cultura de la empresa una prioridad particular, señaló el informe de Glassdoor, lo que significa que la observación de Cuban podría probar ser más verdadera con el tiempo, a medida que esos trabajadores ascienden en las filas.

Cuban valora a los empleados que completan tareas correctamente y de manera eficiente; esa es la parte de la competencia. Pero buscar al trabajador perfecto para solucionar los problemas de tu empresa, un "contrato estrella", sin evaluar adecuadamente su ajuste cultural es "probablemente el mayor error que he visto [cometer] a mis empresas de cartera", dijo.

Para encontrar empleados que cumplan con ambos criterios, Cuban dijo que hace preguntas específicas en las entrevistas de trabajo como:

• ¿Cuál es una cosa en la que has fallado y una cosa en la que has tenido éxito?
• Cuéntame sobre una vez que te arriesgaste en el trabajo.
• ¿Por qué dejaste tu último trabajo?
• ¿Cuál es la mejor cultura de empresa en la que has trabajado?
• ¿Quién es el mejor gerente para el que has trabajado?

"Quiero hacerles hablar sobre sus experiencias positivas o negativas, para poder entender si van a encajar o no", dijo.

Para Cuban, el ajuste correcto no significa una copia exacta de sí mismo: busca empleados y socios que "complementen" su conjunto de habilidades, pero que no tengan miedo de hablar cuando no están de acuerdo con él, señaló.

"Creo que uno de los mayores problemas que puede cometer un emprendedor [o] CEO es contratar personas que se parezcan a ellos", dijo Cuban. "No necesitas contratar gente como tú. Tú ya estás".

"No necesito gente que me diga que sí", agregó. "Yo puedo decirme sí... Necesito gente que vaya a desafiar la sabiduría convencional y me desafíe, y cuando piensen que he hecho algo mal, digan, 'Creo que estás cometiendo un error aquí, y esta es la razón'".